طراحی سایت رزرواسیون جامع خدمات شهروندی
در سالهای اخیر اقبال عمومی نسبت به استفاده از سامانه های آنلاین در بخش های مختلف زندگی روزمره رشد چشمگیری داشته است از خرید کالا و مایحتاج روزانه گرفته تا استفاده از خدمات گوناگون و البته یکی از این خدمات رزرو وخرید بلیط برنامه های فرهنگی ، تفریحی ورزشی است.
البته سیستم های پراکنده در زمینه رزرو بلیط آنلاین در زمینه های مختلف در کشور در حال فعالیت هستند اما همواره نیاز به یک سیستم جامع ویکپارچه در این زمینه به خصوص برای سازمانها یی که مجموعه ای از این خدمات را ارائه میدهند احساس می شده است. و هدف از این پروژه اجماع خدماتی است که نیاز به یک سازکار رزرو آنلاین دارند که در ادامه به بیان برخی مشخصات اقدام خواهیم کرد.
انواع کاربری ها:1) ادمین اصلی سایت : دسترسی به کلیه امکانات و گزارش ها و برنامه ها و قابلیت تعریف و مسدود کردن و تغییر در کلیه بخش ها2) مدیران ثانویه: این مدیران بنا به نظر ادمین اصلی دسترسی به بخش های مختلف خواهند داشت به عنوان مثال مدیر بخش استخرها و یا مدیر بخش کنسرت ها و یا مدیر بخش اداره اماکن و هریک از این مدیران میتوانند مدیرانی با دسترسی های محدود زیر مجموعه خود داشته باشند به عنوان مثال امور مالی با دسترسی به گزارشات مالی یا مدیر استخر شماره 1 برای مدیریت سانس ها و یا هر دسترسی لازمهمچنین امکان تعریف سطوح مدیریتی برای هریک از شهرداری های مناطق مختلف با سطوح دسترسی روی برنامه های منطق خود و اعمال نظارت و گزارش گیری های دقیق از برنامه های هر شهرداری
3) تهیه کننده و یا برگزار کننده برنامه : دسترسی داده خواهد شد برای یک برنامه بخصوص و مدیریت برنامه مذکور و پس از اتمام برنامه مربوطه عملا دسترسی مبلغی خواهد شد. همچنین امکان تعریف پیمانکار و ارائه دسترسی صرفا به مکان تحت پیمان برای پیمانکار مربوطه
4) گیشه : با دسترسی فروش بلیط روی برنامه ای خاص یا سانسی خاص و یا نامحدود روی کلیه برنامه ها و یا تعریف اعتباری و نقدی و همچنین امکان تعریف حتی برای فروش صندلی های خاص به صورت کاملا داینامیک، برای تعریف گیشه های فروش سطح شهر
5) مسئول چک بلیط با امکان تنظیم دسترسی برای چک کردن کلیه برنامه ها یا به صورت گزینشی برای برنامه های خاص بنا به نظر مدیر
6) کاربران ثبت نام شده
7) کاربران آزاد که بدون لاگین در سیستم فقط میتوانند برنامه هایی را رزرو کنند که نیاز به ثبت نام ندارد و این محدودیت از طرف ادمین مشخص میشود
8) علاوه بر موارد فوق امکان تعریف هر نوع ادمین با نام و سطح دسترسی مشخص امکان پذیر میباشد.
1- رزرواسیون صندلی ویژه برنامه های فرهنگی , تفریحی ، هنری مانند کنسرت، سمینار ، تئاتر و....2- سیستم رزرواسیون ویژه استخرها و سایر مراکز تفریحی سانسی و همچنین مراکز بازی و سرگرمی3- سیستم رزرواسیون برای اماکن بدون محدودیت سانس مانند موزه ها و پارک های آموزشی و بازدید از اماکن تاریخی 4- اجاره اماکن فرهنگی تفریحی ورزشی مانند اجاره سالن ها و زمین های ورزشی ، اجاره سالن های سمینار و....5- رزرو جلسات و دوره های مشاوره ای و آموزشی
1) رزرواسیون برنامه های فرهنگی , تفریحی , ورزشی مانند کنسرت ، همایش ،تئاتر و.... که با رزرو صندلی انجام میشودنحوه رزرو صندلی خرید و ورود به صورت کاملا" بهینه و مطابق با استانداردهای سایت های رزرو بلیط می باشد ، به این ترتیب که شخص پس از ورود به بخش مربوطه برنامه ، سانس و صندلی مورد نظر را انتخاب و اقدام به پرداخت آنلاین وجه و دریافت کد ورود مینماید که این کد توسط کانتر چک بلیط از طریق ورود دستی کد یا توسط دستگاه های بارکد خوان قابل چک خواهد بود. لازم به ذکر است در صورت ارتباط وب سرویسی با سامانه شهروندی هر شخص با نام کاربری و کلمه عبور منحصر به فرد سامانه شهروندی امکان لاگین و خرید در کلیه بخشهای این سامانه را خواهد داشت. همچنین با این ارتباط امکان لحاظ استثنائات و تخفیفات مدنظر شهرداری امکان پذیر خواهد بود که این امر بدون نیاز به ایجاد کد تخفیف و به صورت اتوماتیک با توجه به لاگین صورت گرفته در بدو کار انجام میپذیرد. ضمن اینکه امکان لحاظ تخفیفات کلی بر روی برنامه ها و تعریف کد تخفیف با شرایط مد نظر مدیر وجود دارد. نسخه هایی از سیستم رزرو بلیط کنسرت از حدود 5 سال پیش تا کنون برای کاربردهای مختلف اعم از کنسرت و نمایش و همایش و... مورد استفاده قرار گرفته است و به صورت 100 درصد بهینه و با تمامی امکانات و جزئیات آماده بهره برداری میباشد.2) سیستم رزرواسیون ویژه استخر در مورد استخر سمت کاربر روال به این ترتیب است که استخر و سانس مورد نظر را انتخاب و بلیط خریداری میگردد و کدی روی گوشی مخاطب پیامک میگردد همچنین با در اختیار داشتن کد ورود و یا پرینت بلیط به گیت ورود مراجعه می نماید . این روال علیرغم قابلیت هایی که سمت ادمین برای مدیریت دارد ، در سمت کاربر به سادگی هرچه تمام تر پیاده سازی شده تا شهروندان به راحتی بتوانند از سیستم استفاده نمایند.روال تعریف سانس و کلیه جزئیات مربوطه در بخش ادمین به صورت کامل و حرفه ای تعریف و لحاظ گردیده است و تمامی جزئیات مربوط به تعریف سانس و لحاظ ظرفیت برای سانس و تفکیک بر اساس رده سنی و جنسیت و همچنین امکان تعریف کد تخفیف و یا لحاظ شرایط ویژه برای سازمان ها و ارگان ها و هر نوع جزئیات مد نظر شما در سیستم لحاظ گردیده است. با توجه به گستردگی این امکانات به بیان کلیاتی از آنها اکتفا گردید اما عملا در این بخش کلیه پیش بینی ها انجام شده است و تمامی امکانات سامانه های رزرو بلیط استخر لحاظ گردیده است.3) سیستم رزرواسیون برای اماکن بدون محدودیت سانس مانند موزه ها و پارک های آموزشی و بازدید از اماکن تاریخی در این سامانه امکان رزرواسیون بلیط بازدید از اماکن فرهنگی تفریحی و تاریخی به راحتی فراهم شده و شاید راحت ترین پروسه در بین سیستم های موجود باشد که با چند کلیک کاربر بلیط را دریافت کرده و میتواند از مکان رزرو شده بازدید نماید.برخی نکات حائز اهمیت امکان رزرو گروهی برای مدارس و سازمان ها و همچنین امکان ایجاد محدودیت تعداد بازدید و مدیریت این امر با توجه به گزارشات و همچنین امکان اعمال تخفیف هایی در تایم های مشخص که بازدید کمتری صورت میگیرد می باشد.علاوه بر این تمامی امکانات مربوط به محدودیت ها گروه های کاربری و تخفیف ها نیز در این بخش قابل استفاده است4) اجاره و رزرواسیون اماکن فرهنگی تفریحی ورزشی در خصوص اجاره و رزرواسیون اماکن فرهنگی تفریحی , ورزشی ، صفحه ای برای این منظور طراحی می گردد در این صفحه لیست اماکن ورزشی تفریحی قابل رزرو نمایش داده میشود که پس از انتخاب هر مکان به صفحه رزرو میرود که ساعت و سانس در جدولی نمایش داده می شود .فرد متقاضی که قبلا در سیستم لاگین کرده سانس ها را مشاهده و سانس مورد نظر را انتخاب می نماید در صورتی که طبق داده هایی که از سامانه شهروندی خوانده می شود کد ملی مذکور مجاز به رزرو آن سانس و مکان باشد به صفحه تکمیل فرم و پرداخت منتقل می گردد و در غیر این صورت با پیام خطا مبنی بر عدم اجازه رزرو مواجه می گردد.امکان رزرو به صورت سانسی و دوره ای باشد و در صورت انتخاب رزرو دوره ای ، روزهای فعال دوره را محاسبه و هزینه نهایی را جهت پرداخت به کاربر اعلام و به درگاه پرداخت می رود. همچنین در این بخش با توجه به نیاز شهرداری ها امکانات خاصی نیز در نظر گرفته شده است که از آن جمله : امکان محدود کردن رزرو یک سانس از یک سالن فقط برای ارگان یا شخصی خاص نا زمانی معین به عنوان مثال ارگانی سال گذشته به صورت سالیانه یک سانس را رزرو کرده، شما این امکان را دارید که در رزرواسیون سال جدید برای مدتی معین که خودتان در سیستم تعریف مینمائید امکان رزرو سانس را فقط به همان کاربر بدهید و اگر اقدام نکرد بعد از آن مدت برای عموم جهت رزرو آزاد شود.و یا امکان پرداخت اقساطی برای رزرو های دوره ای و برای افرادی که شما قبلا در سیستم تعیین میکنید باشد که در این صورت درصدی از مبلغ را که شما به سیستم میدهید و معین مینمائید که در چند قسط دریافت شود به کاربر اعلام و تصویر چک ها را دریافت و در گزارش ها به شما اعلام مینماید. از این دست امکانات که برای سهولت کار شما در قبال استثنائات موجود میباشد در سیستم پیش بینی شده است.امکان گزارش گیری های به صورت دقیق از سیستم باشد که بر اساس این گزارش گیری ها امکان مدیریت و اعمال تخفیف و... به راحتی امکان پذیر خواهد بود.
جهت مشاوره رایگان شماره تلفن همراه خود را ثبت نمایید.